JAKARTA — Pada Jumat lalu (14/7), Auksi menggelar customer gathering dan meluncurkan program membership (keanggotaan) yang akan semakin memberikan para pelanggannya sejumlah keuntungan. Perusahaan balai lelang mobil dan motor yang telah beroperasi sejak sepuluh tahun silam ini pun memberikan para pelanggan setianya apresiasi.
“Acara customer gathering ini merupakan acara rutin tahunan yang kami adakan sebagai bentuk apresiasi kami kepada pelanggan sekaligus untuk meningkatkan customer engagement. Untuk itu sebagai ucapan terima kasih, hari ini (14/10) kami memberikan penghargaan bagi pelanggan setia AUKSI. Tidak itu saja, untuk memberikan keuntungan lebih banyak kepada pelanggan, kami meluncurkan program membership yang memberikan manfaat lebih kepada anggotanya,” ungkap Bady Qadarsyah, Head of PT Balai Lelang Asta Nara Jaya (Auksi) di sela acara.
program baru membership diharapkan mampu memberikan pengalaman bertransaksi menyenangkan dan semakin menguntungkan untuk para pelanggan. Mereka yang mengikuti program membership akan mendapatkan kemudahan untuk mengikuti semua lelang Auksi tanpa dibatasi waktu pelaksanaan lelang dan lokasi lelang, serta tanpa perlu repot melakukan pendaftaran lelang seperti pelanggan regular dengan jangka waktu masa berakhir keanggotaaan selama 6 bulan.
“Auksi senatiasa berupaya meningkatkan layanan bertransaksi terbaik bagi para pelanggan kami. Semoga dengan penghargaan yang rutin dilaksanakan tiap tahun serta program membership yang diluncurkan hari ini dapat memberikan para pelanggan setia kepuasan,” tutup Bady.
Sementara penghargaan Auksi pada 2022 diberikan kepada tujuh pelanggan dengan masing-masing kategori, yakni “The Most Loyal Customer” untuk satu pelanggan dengan pembelian quantity unit dan kehadiran lelang terbanyak selama periode Oktober 2021-September 2022; Satu penghargaan “Top Customer” kepada pelanggan dengan transaksi terbesar selama satu tahun pada periode Oktober 2021-September 2022; serta penghargaan “Loyal Customer” untuk 5 pelanggan berdasarkan tingkat persentase kehadiran selama lelang Auksi diadakan dan pembelian terbaik selama periode September Oktober 2021-September 2022.
PT Balai Lelang Asta Nara Jaya berdiri sejak 2012 dengan nama branding “MPM Lelang”. Pada 2018 berganti nama menjadi Auksi. Perusahaan merupakan bagian dari PT Mitra Pinasthika Mustika Rent (MPM Rent). ##
