JAKARTA — Hino Motors akan mendirikan sejumlah Posko Siaga Lebaran 2023 dari Medan hingga Surabaya. Mereka bertujuan memberikan para pelanggan rasa aman, nyaman, dan pengalaman terbaik.
Pada musim mudik Lebaran 2023, Hino bersama jaringan dealer resmi hadir mendirikan 15 Titik layanan servis, baik berupa 3 jaringan bengkel siaga dan 12 posko siaga 24 jam di sejumlah jalur mudik di Sumatera, dan Jawa.
Titik pelayanan mudik Hino akan berlangsung mulai dari 19 —30 April 2023, di mana 12 Posko Siaga Lebaran 2023 akan beroperasi 24 jam dan 3 titik Bengkel Siaga terletak di Medan, Kabupaten Dharmasraya, Musi Banyuasin, Palembang, Lampung Selatan, Merak, Tangerang, Indramayu, Cirebon, Weleri, Bawen, Nagrek, Kebumen, Ngawi dan Surabaya.
“Melalui program Posko Mudik ini, kami berharap para customer Hino. Terutama para PO Bus, di mana armada – armada mereka yang akan memiliki traffic tinggi, dapat melayani perjalanan mudik dengan kondisi kendaraan yang prima dan bebas kekhawatiran, karena hadirnya Posko Siaga dan Bengkel Siaga Hino di sepanjang jalur operasional mereka,” kata President Director PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI), Takashi Muto.
Di Posko Mudik Hino, para pelanggan dapat menikmati fasilitas antara lain gratis konsultasi teknis, gratis general inspection, servis darurat dan perbaikan ringan pada kendaraan. Selain itu mereka yang melakukan servis, Hino memberikan promo service dan gratis souvenir seperti diskon hingga 35% untuk spare part dan diskon 25% untuk jasa servis untuk perbaikan rem dan ganti grease bearing.
Hino turut memberikan promo suku cadang untuk persiapan Lebaran dan perawatan setelah Lebaran spesial untuk suku cadang Bus. Pelanggan setia Hino akan mendapat diskon suku cadang hingga 50%. Promo yang berlaku dari April sampai dengan Juni 2023 ini berlaku untuk 95 item yang terdiri dari 50 item komponen overhaul (mesin, transmisi, differential)
Setiap Hino Posko mudik akan ditempatkan 3 mekanik sehingga teknisi Hino siap memberikan pelayanan bagi pelanggan yang membutuhkan perbaikan atau perawatan rutin pada kendaraannya.
Chief Operating Officer (COO) – Director HMSI, Santiko Wardoyo, mengatakan Posko Siaga 24 jam selama periode Lebaran bertujuan untuk membantu para pelanggan yang membutuhkan dan bisa berfungsi sebagai backup operasional Bengkel Hino, sehingga mereka tidak perlu repot datang ke dealer. ##
