JAKARTA — Sejak puluhan tahun Fuso Canter menjadi tulang punggung penjualan PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), sebagai distributor resmi kendaraan niaga dari Mitsubishi Fuso. Kesuksesannya sebagai market leader kendaraan niaga pada tahun 2023 membuat meningkatnya target pasar pada tahun 2024.
Seperti yang sudah dijelaskan oleh Aji Jaya, Sales & Marketing Director KTB, kondisi pasar kendaraan niaga di Indonesia mengalami dinamika yang cukup bergejolak dan mengalami penurunan permintaan hingga 9% jika dibandingkan tahun lalu, dengan volume pasar sebanyak 84.957 unit.
Mitsubishi Fuso berhasil meraih Market Share sebesar 39,2% atau setara dengan 33.283 unit. Penyumbang terbesar penjualan tersebut berasal dari Fuso Canter di kelas light duty truck (LDT) sebanyak 29.062 unit dengan pangsa pasar 53%. Sedangkan di kelas medium duty truk (MDT), Fighter X mencatat pertumbuhan positif dengan pangsa pasar 18% atau sebanyak 4.179 unit.
Untuk mensukseskan target peningkatan pangsa pasar Mitsubishi Fuso menjadi 41% atau tumbuh sebesar 1,8% dengan total unit 34.850. KTB akan terus memperluas layanan after sales seperti yang sudah dijalankan tahun lalu, yaitu bengkel siaga 24 jam, parts depo, dan mobile workshop service, serta menambah jaringan dealer yang saat ini total 222.
“Kami akan mengusung strategi “customer first” untuk mencapai target itu. Kami berkomitmen untuk selalu melakukan inovasi tidak hanya produk namun juga layanan dan teknologi terbaru yang sesuai untuk bisnis-bisnis konsumen. Fuso akan mendengarkan masukan konsumen dan menyediakan Solusi bisnis yang tepat sesuai dengan harapan dan kebutuhan konsumen,” tambah Aji Jaya.
Beberapa strategi untuk menghadapi 2024 adalah menyediakan produk dan layanan yang disesuaikan dengan karakter, area, dan jenis bisnis konsumen, meningkatkan pelayanan dealer dengan menambah dealer-dealer berstatus Fuso Pro-Shop, dan digitalisasi dengan mengembangkan fitur Runner yaitu Bengkel Runner.
Pada bulan Ramadhan ini, Mitsubishi Fuso juga menyediakan berbagai promo service yang menguntungkan bagi konsumen. Yaitu service cepat dengan fasilitas Fast Lane terdapat diskon 10% untuk penggantian filter oli dan filter solar, diskon 20% untuk oli mesin, dan diskon 10% untuk jasa pengerjaan.
Tersedia juga bengkel siaga 24 Jam dan Mobile Workshop Service juga tetap beroperasi penuh selama bulan Ramadhan sampai Lebaran. Salah satu cara memuluskan berjalannya strategi Mitsubishi Fuso adalah dengan meluncurkan truk listrik yaitu eCanter. Tahap awal penjualan akan dilakukan di wilayah Jabotabek, dengan target utama dari sektor bisnis logistik. #
