Wuhu – Chery perkuat layanan purnajualnya di tingkat global dengan hadirkan program pelatihan terpusat untuk para teknisi terkait teknologi Chery Super Hybrid (CSH). Diikuti oleh peserta-peserta dari 18 negara, pelatihan tersebut dirancang untuk perkuat kapabilitas jaringan, termasuk dalam diagnosa penanganan teknis dan optimalisasi kemampuan mesin hybrid pabrikan China ini.
Program pelatihan ini adalah upaya perusahaan dalam menyelaraskan standar kompetensi teknisi di berbagai kawasan, termasuk Asia, Timur Tengah, Afrika, Amerika Latin, dan Eropa. Langkah ini juga mendukung implementasi filosofi layanan global “Chery Family Care”, tujuannya untuk memastikan pengalaman layanan yang lebih konsisten dan profesional bagi pelanggan di berbagai pasar.
Seiring dengan ekspansi kendaraan energi baru Chery di pasar internasional, kemampuan layanan purna jual turut berkembang secara paralel. Pelatihan ini berfokus pada teknologi inti sistem CSH, mencakup pemahaman three-electric system, prosedur diagnosis sistem pengisian daya, standar pembongkaran dan pemasangan baterai, serta protokol pengujian performa kendaraan.
Sebagai bagian dari pendekatan pelatihan globalnya, Chery menggabungkan pembelajaran teori dengan praktik langsung di lapangan. Metode ini memastikan para teknisi tidak hanya memahami prinsip teknis secara mendalam, tetapi juga mampu menangani berbagai kondisi kendaraan secara efisien di situasi nyata.
Chery siapkan pusat pelatihan di tingkat regional
Ke depan, Chery juga berencana mendirikan empat pusat pelatihan regional baru pada 2026 yang akan berlokasi di Amerika Latin, Asia, Timur Tengah, dan Eropa. Pusat-pusat ini dirancang untuk menghadirkan dukungan teknis yang lebih terlokalisasi, dengan program pelatihan yang menyesuaikan karakteristik pasar, kondisi lingkungan, serta kebutuhan pengguna di masing-masing wilayah.
Ekspansi ini mencerminkan komitmen lokalisasi Chery yang berlandaskan prinsip “In Somewhere, For Somewhere, Be Somewhere.” Selain menghadirkan produk inovatif, merek yang bermarkas di Wuhu, China ini juga membangun jaringan layanan profesional yang mampu memberikan dukungan teknis yang lebih dekat dengan kebutuhan pelanggan di setiap pasar.
Melalui penguatan kapabilitas teknisi, pengembangan pusat pelatihan regional, serta penerapan filosofi perusahaan, Chery terus memperkuat ekosistem layanan globalnya. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang semakin andal, selaras dengan evolusi teknologi merek terbesar ketiga di China ini yang terus berkembang. ##
