Otobisnis.com – All New Honda Brio berhasil menggusur Toyota Avanza sebagai mobil terlaris di Indonesia sepanjang tahun 2020.
Toyota Avanza memang harus merelakan posisi sebagai model terlaris di Tanah Air. Penjualannya kalah dibandingkan Honda Brio pada tahun lalu. Namun secara total, Toyota masih menjadi merek mobil yang paling laku sepanjang 2020. Toyota Astra Motor (TAM) tetap bisa mempertahankan penguasaan pasar. Padahal kondisi masih paceklik penjualan lantaran pandemi Covid-19.
Bayangkan saja, saat kondisi normal pada 2019. Retail sales menyentuh 332.800 unit. Sementara selama 2020 mereka hanya membukukan torehan 182.665 unit. Artinya anjlok 45,11 persen. Namun pangsa pasar berada di level sama dari sebelumnya sekitar 31 persen. Avanza pun tetap ujung tombak dagangan Toyota.
“Walau situasi 2020 cukup menantang. Kami berkomitmen untuk tidak pernah berhenti memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat Indonesia. Tidak hanya dengan membawa lini produk lengkap. Tapi juga berbagai layanan. Kami bersyukur upaya dalam mendukung mobilitas mendapat sambutan baik dari pelanggan dan masyarakat luas. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan. Ke depan, kami terus berupaya untuk menciptakan mobility happiness for all,” ucap Susumu Matsuda, President Director Toyota Astra Motor (19/1).
Jika dibedah lebih perinci. Toyota mengantongi retail 66.599 unit di kuartal pertama (Q1) 2020. Sejalan dengan mulai mewabahnya Covid-19. Triwulan kedua (Q2) mereka terimbas penurunan sangat signifikan menjadi 26.366 unit. Atau 60,4 persen lebih rendah dari angka di kuartal pertama. Melihat itu, perusahaan tak mau berpangku tangan. Guna merangsang pasar, TAM merilis 13 produk baru.
Kemudian demi melicinkan penjualan, ditunjang sejumlah program inovatif yang menyesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Misalnya saja Toyota Spektakuler, Deal Cermat. Lantas layanan berbasis digital seperti Toyota Chatbot, mToyota, Halobeng, Toyota Virtual Expo. Tak ketinggalan KINTO, cara baru dalam langganan mobil tanpa repot servis. Usaha itu tidak sia-sia. Kuartal ketiga (Q3) Toyota mampu bangkit dengan membukukan penjualan retail 35.111 unit. Atau terungkit 33,2 persen dibandingkan kuartal kedua (Q2). Bahkan di kuartal keempat (Q4), pemasaran TAM meningkat secara signifikan. Angkanya menjadi 54.589 unit atau 55,5 persen kian baik dari kuartal ketiga.
