Jakarta — PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) umumkan recall Mitsubishi L300 terkait masalah temuan hasil investigasi dan pemeriksaan yang berpotensi terjadinya kerusakan komponen Connecting Rod (batang penghubung) pada mesin. Sebanyak 30.823 unit yang diproduksi pada periode Juni 2022 – Januari 2024 terkena recall ini.
Potensi kerusakan dapat menyebabkan mesin mati mendadak dan tidak dapat dihidupkan kembali. Kerusakan dipicu oleh dua hal yakni, kinerja waterproof yang tidak memadai pada bagian konektor di engine control harness, dan kerusakan injector yang diakibatkan oleh kontaminasi bahan bakar dan penggunaan saringan bahan bakar imitasi atau non genuine oleh pemilik kendaraan.
Para pemilik Mitsubishi L300 disarankan untuk mendatangi dealer Mitsubishi Motors terdekat untuk mendapatkan pemeriksaan/ inspeksi kendaraan yang terlibat. Dan bila diperlukan teknisi akan melakukan perbaikan dan penggantian komponen yang berpotensi bermasalah dan dapat menggangu kenyamanan para konsumen, seperti perbaikan konektor (Harness), atau penggantian Harness, Common Rail, dan Pipe. Sebagai tambahan, teknisi dealer Mitsubishi Motors juga akan melakukan penggantian Fuel Filter secara gratis.
Sebagai bentuk apresiasi terhadap konsumen Mitsubishi L300 terlibat, dan berpartisipasi pada kampanye pemeriksaan ini, MMKSI akan memberikan para konsumen yang terdampak berupa 10 fuel filter original gratis, yang akan didistribusikan sesuai jadwal perawatan berkala.
Sebagai langkah lebih lanjut agar para konsumen tidak mengalami hal serupa pada unit-unit yang diproduksi setelah tahun kendaraan terlibat, MMKSI dan MMKI (PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Indonesia, pabrik perakitan Mitsubishi Motors di Indonesia) telah berkoordinasi dan melakukan peningkatan dari sisi produksi dengan mengganti kabel kontrol mesin dengan tipe yang memiliki tingkat ketahanan terhadap air lebih tinggi, yang telah diterapkan sejak 1 Februari 2024.
Cara berpartisipasi pada kampanye pemeriksaan:
- MMKSI akan mengirimkan surat undangan kepada konsumen melalui dealer, informasi lewat SMS dan Whatsapp, serta pengumuman informasi lewat website dan kanal resmi sosial media MMKSI. Selain itu Konsumen Mitsubishi L300 di Indonesia dengan unit yang produksi pada periode Juni 2022 – Januari 2024 dapat melakukan konfirmasi bila kendaraannya termasuk dalam daftar terlibat, dengan berbagai cara: Menghubungi dealer resmi Mitsubishi Motors terdekat dengan lokasinya; Menghubungi Mitsubishi Motors Customer Care di 0804–1–300–300; Menghubungi MIRA (Mitsubishi Virtual Assistance) melalui WhatsApp di 0811–1301–1300 maupun aplikasi My Mitsubishi Motors https://bit.ly/MitsubishiApps; Memasukan nomor rangka kendaraan sesuai dengan judul kampanye pemeriksaan pada tautan Kampanye Pemeriksaan laman resmi
- Konsumen melakukan booking/ penjadwalan aktivitas kampanye pemeriksaan di dealer resmi. Aktivitas kampanye ini dimulai dari tanggal 6 Agustus 2025
- Konsumen melakukan pemeriksaan kendaraan di diler resmi sesuai dengan jadwal yang telah dibuat pada kontak/ komunikasi sebelumnya
- Kendaraan terlibat akan diperiksa dan dilakukan perbaikan/ penggantian komponen terkait, sesuai hasil pemeriksaan, secara gratis dan bebas biaya
- Estimasi durasi pemeriksaan, termasuk perbaikan atau penggantian komponen sekitar satu hingga empat jam. Tergantung situasi dan kondisi.
“Kami mengundang semua konsumen Mitsubishi L300 dengan kendaraan terlibat untuk dapat melakukan pemeriksaan kendaraannya dengan prosedur yang mudah dan tanpa biaya,” ungkap Atsushi Kurita, President Director PT MMKSI.
Pengumuman recall Mitsubishi L300 ini merupakan bentuk kepatuhan perusahaan terhadap ketentuan yang diatur dalam peraturan perundang–undangan yang berlaku, khususnya Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 33 Tahun 2018 tentang pengujian tipe kendaraan bermotor. ##
