Jakarta — Kemampuan membangun hubungan jangka panjang antara produsen dengan para pelanggan menjadi satu kunci kesuksesan di tengah persaingan otomotif yang semakin ketat. Langkah itu pun telah dilakukan oleh PT Indomobil Energi Baru sebagai agen tunggal pemegang merek (ATPM) Maxus di Indonesia.
Pada 10 Juli 2026, Maxus Indonesia menggelar Maxus Gala, di Sofia at Gunawarman, Jakarta Selatan. Ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk menciptakan kedekatan yang kuat dengan para pelanggan sekaligus membangun komunitas pemilik mobil listrik Maxus di Tanah Air.
Maxus Gala menjadi wadah bagi para pemilik Maxus untuk berinteraksi dan berdialog langsung dengan ATPM, sebagai wujud apresiasi sekaligus memperkuat kepercayaan dan hubungan jangka panjang yang telah terjalin antara perusahaan, mereka yang telah mempercayakan pilihan kendaraan mereka kepada Maxus. Acara ini sendiri dihadiri oleh 20 pelanggan.
“Setiap merek memiliki sebuah awal, namun tidak ada merek yang dapat bertumbuh tanpa kepercayaan pelanggannya. Kami sangat bersyukur atas kepercayaan yang telah diberikan oleh para pelanggan kepada Maxus. Dukungan tersebut menjadi fondasi perjalanan kami di Indonesia sekaligus memotivasi kami untuk terus menghadirkan produk, layanan, dan pengalaman kepemilikan yang semakin baik,” ujar Jerry Huang, CEO Maxus Indonesia.
Dengan pendekatan strategi customer engagement yang berorientasi pada customer insight, Maxus Indonesia menjadikan setiap masukan pelanggan sebagai referensi penting untuk terus meningkatkan kualitas produk, layanan, dan pengalaman kepemilikan kendaraan.
“Bagi kami, mendengarkan pelanggan sama pentingnya dengan menghadirkan inovasi produk. Melalui Maxus Gala, kami ingin membangun ruang dialog yang lebih dekat agar setiap pengalaman dan masukan dari para pelanggan dapat menjadi bagian dari pengembangan layanan serta pengalaman kepemilikan kendaraan di masa mendatang. Kami berharap kegiatan ini menjadi awal dari lebih banyak kesempatan untuk terus bertemu, berdiskusi, dan tumbuh bersama pelanggan kami,” tambah Caessy Rusli, Head of Sales & Marketing Division, MAXUS Indonesia.
Saat ini PT Indomobil Energi Baru meniagakan 2 model MIFA 7 dan MIFA 9. Dua model tersebut bermain di segmen MPV listrik premium. ##
