Jakarta — PT Chery Sales Indonesia (CSI) menyatakan seluruh jaringan dealer Chery tetap beroperasi penuh. Informasi ini disampaikan untuk memberikan para pelanggan keamanan dan ketenangan, sekaligus menyikapi perkembangan situasi dan kondisi terkini di berbagai wilayah Indonesia.
Chery memahami bahwa kondisi yang tidak kondusif saat ini sangat berpengaruh terhadap berbagi aktivitas masyarakat, termasuk mobilitas sehari-hari. Oleh karena itu, setiap langkah yang diambil Chery berlandaskan pada komitmen untuk melindungi pelanggan, memastikan mereka tidak merasa khawatir, serta dapat menjalani aktivitas tanpa hambatan.
“Kami turut prihatin atas kondisi terkini di berbagai wilayah Indonesia, dan kami akan terus memantau perkembangannya. Bagi kami, keselamatan dan ketenangan Chery Family adalah yang utama. Kami memastikan selalu hadir mendampingi pelanggan Indonesia, bahkan pada momentum yang penuh tantangan seperti yang sedang kita hadapi bersama. Komitmen jangka panjang Chery bukan sekadar menghadirkan produk dengan teknologi terkini dan berkualitas tinggi, namun juga mencakup layanan yang dapat diandalkan, penuh perhatian, serta dukungan berkelanjutan,” tutur Rifkie Setiawan, Head of Brand & Marketing Department PT Chery Sales Indonesia (CSI).
Dengan begitu layanan servis dan konsultasi pembelian mobil tetap dapat diakses secara maksimal, sehingga para pelanggan tidak perlu khawatir.
Guna memberikan ketenangan pikiran (peace of mind) bagi seluruh Chery Family, Chery menyiagakan layanan bantuan darurat 24 jam yang dapat diakses melalui Chery Call Center di 0800-1-797979 (bebas pulsa) serta Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siaga setiap hari, termasuk pada hari libur.
Melalui layanan ini diharapkan Chery Family dapat memperoleh bantuan cepat, mulai dari konsultasi hingga fasilitas towing gratis ke bengkel resmi terdekat yang dapat dimanfaatkan tanpa batasan usia kendaraan maupun jarak tempuh.
Hingga kini sebanyak 65 dealer Chery dengan status 1S dan 3S sudah resmi beroperasi, dan sebanyak 80 jaringan dealer ditargetkan untuk mulai beroperasi di Tanah Air hingga akhir tahun 2025.
Beberapa model yang dijual oleh CSI adalah Tiggo Series (9 CSH, 8 CSH, Cross Sport, Cross CSH, dan Cross), Omoda C5, Omoda E5. dan Chery J6. ##
