JAKARTA — Untuk memberikan para pelanggan kenyamanan dan ketenangan sepanjang liburan Lebaran, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) akan gelar program Hyundai Siaga Temani Mudikmu 2023. Program ini akan digelar dari 19 April 2023 – 1 Mei 2023 dan menawarkan berbagai layanan yaitu Hyundai Service Point 24 jam, Layanan Darurat 24 Jam, dan Hyundai Bengkel Siaga.
Program Hyundai Siaga Temani Mudikmu pertama kali digelar pada mudik Lebaran 2022. Sementara pada tahun ini, Hyundai memperluas layanan guna menghadirkan pengalaman berkendara lebih aman dan nyaman bagi para pemudik.
“Untuk mendampingi para pemudik saat melakukan perjalanan ke kampung halaman, program Hyundai siaga temani mudikmu hadir untuk memberi ketenangan bagi masyarakat dengan layanan yang lengkap, berkualitas, dan dapat diandalkan di berbagai situasi dan kondisi. Kembalinya program siaga mudik dari Hyundai di tahun ini pun sejalan dengan komitmen kami dalam menghadirkan solusi mobilitas terdepan dan penuh makna bagi masyarakat Indonesia,” ujar Makmur, COO HMID.
Hyundai Service Point 24 Jam berlokasi di 4 titik strategis di sepanjang jalur mudik yakni Rest Area Cikampek KM 57, Rest Area Palikanci KM 207A, dan SPBU Utama Raya Situbondo saat perjalanan ke kampung halaman, serta Service Point di Rest Area Brebes KM 260B saat kembali ke Jakarta.
Para pemudik dapat memperoleh layanan Before Service™ sambil beristirahat menikmati fasilitas seperti ruang istirahat nyaman, kursi pijat & area bermain anak (hanya tersedia di KM 57), serta snack dan minuman gratis. Hyundai Service Point juga dilengkapi dengan AC charging untuk mobil listrik.
Berbagai layanan Before Service™ yang dapat dinikmati oleh para pelanggan dengan gratis termasuk pemeriksaan kendaraan, isi nitrogen (hanya tersedia di KM 57), cuci mobil dengan metode waterless, fogging disinfectant, dan jasa perbaikan darurat. Bagi para pelanggan yang melakukan penggantian oli juga akan mendapatkan gratis 2 liter oli.
Selain Hyundai Service Point 24, HMID akan menyiagakan 26 Bengkel Siaga Hyundai yang tetap beroperasi normal selama libur Lebaran di wilayah Jawa, Sumatera, dan Bali. Mereka siap membantu para pelanggan melakukan perawatan hingga perbaikan kendaraan. Khusus 22-23 April 2023, Bengkel Siaga Hyundai buka mulai pukul 13.00 – 16.30 WIB.
Layanan Darurat 24 Jam berupa Hyundai Mobile Service akan membantu para pelanggan untuk perbaikan darurat di jalan, Hyundai Mobile Charging Service untuk penambahan daya listrik agar dapat sampai ke stasiun penambah daya terdekat dengan metode pengisian daya fast charging melalui Vehicle-to-Vehicle (V2V), dan Hyundai Roadside Assistance yang memberikan layanan towing gratis ke bengkel resmi terdekat untuk seluruh mobil Hyundai tanpa batasan tahun usia kendaraan dan odometer.
Apabila mobil harus dibawa ke bengkel resmi menggunakan fasilitas towing, pemudik tetap dapat melanjutkan perjalanan mudik dengan layanan Hyundai Take Me Home di Pulau Jawa dengan fasilitas courtesy car dan supir yang disediakan Hyundai untuk kendaraan yang masih dalam masa warranty. Untuk mendapatkan layanan darurat, pelanggan dapat menghubungi Hyundai Call Center di 0 800 1 878 878 (24 jam dan bebas pulsa). ##
