Tangerang Selatan – Geely Auto Indonesia telah berhasil menjual lebih dari 10 ribu mobil sepanjang tahun 2026. Keberhasilan ini mereka rayakan melalui acara bertajuk “10.000+ Reasons to Celebrate” dengan tujuan untuk mempererat hubungan pelaku industri dengan konsumen serta komunitas penggunanya.
“Sepanjang 2026, kami telah mencatatkan lebih dari 10 ribu penjualan. Geely EX2 menjadi model terlaris kami dengan penjualan lebih dari 9000 unit. Bagi kami, ini bukan soal angka, ini menunjukkan kepercayaan konsumen terhadap teknologi Geely, kualitas produk kami, dan keseriusan kami untuk terus hadir di indonesia dalam jangka panjang,” ujar Constantinus Herlijoso, Sales & Channel Development Director Geely Auto Indonesia.
Rayakan kebersamaan bersama komunitas pengguna
Kedekatan dengan konsumen menjadi bagian penting dari perjalanan merek otomotif China ini di Indonesia. Mereka menghadirkan ruang bagi para pemilik untuk terhubung, berbagi pengalaman, dan menikmati berbagai aktivitas bersama melalui Geely GO, komunitas global bagi pemilik kendaraan Geely.
“Kepercayaan konsumen kepada Geely menjadi dorongan bagi kami untuk terus mendengarkan masukan para owners dan memahami kebutuhan mereka yang semakin beragam. Seiring pertumbuhan pengguna di Indonesia, kami menyempurnakan produk, layanan, dan pengalaman kepemilikan berdasarkan kebutuhan tersebut,” kata Constantinus Herlijoso.
Geely GO dijalankan melalui tiga pilar utama. GO Connect menghadirkan berbagai kegiatan yang relevan dengan gaya hidup para pengguna. GO Inspire menjadi ruang bagi mereka untuk berbagi cerita dan pengalaman kepemilikan, sekaligus memberi feedback untuk penyempurnaan produk dan layanan, serta GO Together berfokus pada penguatan komunitas.
Acara “10,000+ Reasons to Celebrate” menjadi salah satu wujud semangat tersebut, karena konsumen melakukan berbagai hal, mulai dari main tenis meja, mahjong, gambar, hingga memasak bersama Chef Devina Hermawan. Perayaan ini, menghadirkan ruang bagi para owners dan komunitas untuk merayakan perjalanan bersama, sekaligus mengapresiasi kepercayaan konsumen terhadap Geely.
Geely Care+: Dukungan Aftersales untuk Setiap Perjalanan
Selain membangun kedekatan melalui komunitas, merek otomotif China ini juga memastikan konsumen tetap mendapatkan dukungan yang dibutuhkan sepanjang masa kepemilikan kendaraan, melalui layanan purnajual Geely Care+.
Layanan purnajual ini, dijalankan melalui penguatan standar servis dan peningkatan kompetensi tim di jaringan diler untuk menjaga konsistensi kualitas layanan. Mereka juga perkuat ketersediaan sukucadang melalui Spare Parts Center dan dukungan dari 50 dealer, yang akan terus bertambah. Gaet mitra logistik, tingkat ketepatan waktu pengiriman suku cadang terjaga hingga 98 persen.
“Kami juga memperkuat layanan aftersales agar konsumen dapat merasa lebih tenang dalam setiap perjalanan. Kami juga terus memperluas jaringan agar lebih mudah dijangkau konsumen. Saat ini ada lebih dari 50 dealer resmi beroperasi di seluruh Indonesia. Kami menargetkan ekspansi mencapai 80 dealer hingga 2026,” tambah Constantinus.
Selain dukungan di jaringan dealer, brand China ini menyediakan hotline 24 jam serta berbagai program khusus bagi konsumen, seperti layanan gratis pemeriksaan atau perawatan kendaraan pada periode tertentu. Inisiatif ini dirancang agar konsumen memperoleh dukungan yang relevan, baik untuk kebutuhan perawatan rutin maupun saat mempersiapkan perjalanan.
Bagi Geely, layanan aftersales bukan hanya tentang merawat kendaraan saat dibutuhkan. Melalui komitmen ini, Geely ingin memastikan konsumen tetap didampingi sejak awal kepemilikan, mulai dari servis rutin, perbaikan, dan ketersediaan suku cadang hingga bantuan darurat di perjalanan. ##
