JAKARTA — Untuk memberikan para pemilik mobil DFSK Motors kenyamanan dan ketenangan, PT Sokonindo Automobile (DFSK Motors Indonesia), memiliki program DFSK Flight Service.
Layanan purnajual DFSK Motors ini melayani para konsumen yang berlokasi di luar radius layanan outlet dan dealer. Program ini tentunya akan berjalan berkelanjutan di masing-masing kota.
Aktivitas ini juga merupakan salah satu cara DFSK mengaplikasikan konsep layanan purnajual yang cepat, hemat, dan professional kepada para konsumen setianya.
Saat ini DFSK Flight Service sudah ada di 18 titik yang tersebar di Pulau Sumatera, Jawa, Bali, Lombok, Kalimantan, serta Sulawesi. Dalam setahun ke depan, Perusahaan juga sudah mempersiapkan puluhan titik DFSK Flight Service untuk bisa menjangkau dan memberikan para pelanggan kemudahan di seluruh Indonesia.
“Bagi kami, kepuasan para pelanggan menjadi aspek penting dalam bisnis yang berkelanjutan. Program ini sudah berjalan sejak 2018 hingga saat ini, dan terbukti berhasil memberikan kemudahan bagi konsumen yang ingin melakukan servis kendaraannya di tengah kondisi yang sibuk serta tidak sempat untuk berkunjung ke bengkel,” ungkap Marketing Head PT Sokonindo Automobile, Achmad Rofiqi.
Dia menambahkan Perusahaan akan terus memberikan para pelanggan pelayanan yang terbaik dengan mengoptimalkan kinerja purnajual demi kepuasan mereka.
Dalam program purnajual ini, dealer DFSK Motors akan menyiapkan tim yang terdiri dari teknisi profesional beserta peralatan dan suku cadang, yang nantinya akan bertugas di lokasi program.
Hal ini tentu saja akan mempermudah para konsumen yang ingin merawat atau memperbaiki kendaraannya. Pihak dealer akan menghubungi konsumen dan melakukan perjanjian melalui telepon, memberitahukan kondisi mobil, memastikan waktu kedatangan konsumen ke lokasi kegiatan Flight Service. Konsumen pun tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan, karena semua layanan sesuai dengan standar workshop Perusahaan.
Brand asal China ini menjual beberapa model yakni DSK Glory i-Auto, Glory 560, Super Cab, Gelora (bensin) dan Gelora Electric. Adapun Glory 580 tidak lagi dijual.
Dalam waktu dekat mobil listrik DFSK Mini EV akan diproduksi dan dijual di Indonesia. Mobil listrik ini digadang akan memiliki harga terjangkau. ##
