Auto2000 Terus Asah Skill Mekanik

JAKARTA — Para mekanik merupakan ujung tombak layanan purnajual sekaligus wajah perusahaan yang harus memiliki keterampilan teknis sesuai standar Toyota dunia. Mereka pun harus memiliki jiwa problem solver, memahami kebutuhan pelanggan, dilengkapi kemampuan komunikasi yang memadai.

Untuk itulah, dealer Toyota Auto2000 selalu mengasah keterampilan para mekaniknya agar tercapai tujuan tersebut.

Dalam rangka meningkatkan level of competitiveness dan melihat seberapa andal petugas aftersales di posisinya masing-masing, Auto2000 mengadakan kontes tingkat nasional yang menguji SDM dari seluruh cabang Auto2000 di Indonesia. Para pemenang akan mewakili Auto2000 di kontes dealer Toyota tingkat nasional yang diadakan oleh PT Toyota-Astra Motor (TAM) sebagai agen pemegang merek Toyota di Indonesia, secara rutin setiap tahun.

Auto2000 Best People Contest 2023 mengusung tema “Uprising the Champion”. Kontes ini terdiri atas 5 kategori, yaitu Service Advisor, Foreman, Partsman, THS – Auto2000 Home Service, dan Teknisi General Repair. Babak final Auto2000 Best People Contest 2023 diadakan di Cabang Yos Sudarso Jakarta Utara selama tiga hari antara 8–10 September 2023 dengan penjurian teori, praktek, dan role play yang ketat.

Sebelumnya, sekitar 565 kontestan telah berlaga di tingkat cabang untuk didapatkan 445 kontestan untuk berkompetisi di tingkat nasional tahap pertama. Selanjutnya, didapatkan 110 kontestan untuk bersaing di tahap kedua, hingga akhirnya didapatkan 30 finalis dari 5 kategori tersebut untuk berkompetisi di tahap final.

“Auto2000 Aftersales Best People Contest 2023 merupakan bukti komitmen kami untuk melakukan peningkatan kualitas SDM secara berkelanjutan. Kompetensi global mekanik sebagai ujung tombak layanan, diharapkan dapat meningkatkan  dan menjaga loyalitas pelanggan yang mempercayakan perawatan mobilnya kepada kami,” jelas Nur Imansyah Tara, Aftersales Business Division Head Auto2000, Senin (10/9/2023). ##

Daftar Pemenang Auto2000 Best People Contest 2023