TANGERANG — PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) selaku agen pemegang merek (APM) Suzuki di Indonesia semakin memperkuat layanan purnajual dengan menghadirkan Bengkel Body and Paint. Layanan perbaikan bodi berstandar internasional ini siap menjaga tampilan mobil agar tetap mulus.
Riecky Patrayudha, Head of Service 4W, 2W & Marine PT SIS mengatakan bengkel Body and Paint ini dihadirkan untuk mengakomodir konsumen yang memerlukan perbaikan pada body dan cat kendaraannya. “Dengan penerapan standar internasional, konsumen akan mendapatkan layanan terbaik untuk kendaraannya,” ujar Riecky di BSD, Tangerang, Jumat (3/8).
Bengkel Suzuki Body and Paint memiliki standar seperti area workshop berupa working stalls, prep booth, spray booth dan area quick repair. Setiap bengkel juga dilengkapi Collision System yang menangani masalah benturan pada mobil. Selama menunggu perbaikan kendaraannya, konsumen dimanjakan dengan wifi gratis, bar, ruangan full AC, televisi dan musholla.
Pengerjaan perbaikan bodi dan pengecatan di bengkel ini menggunakan layanan unggulan di antaranya adalah Car O Liner dengan sistem kalibrasi digital yang bertujuan mengembalikan rangka mobil yang rusak agar kembali presisi sempurna seperti semula. Untuk sistem pengelasan, bengkel Suzuki Body and Paint menggunakan peralatan Spat Welding, C02 Welding dan Washer Welding, guna mendapatkan hasil pengelasan yang sempurna dan tidak menyebabkan kerusakan struktur ataupun kerusakan pada panel lainnya.
Teknik pengecatan pada Suzuki Body and Paint juga modern dengan menggunakan bantuan komputer yang dikerjakan oleh tinter yang berpengalaman. Catnya menggunakan pabrikan cat standar dan mutu terbaik. Bahkan khusus spray booth atau ruangan pengecatan dibuat kedap debu yang menjaga daya tahan cat dan bebas bercak.
Menurut Riecky, selain peralatan dan fasilitas di bengkel Body and Paint juga meliputi klaim perbaikan dari asuransi maupun pribadi, One Day Repair untuk perbaikan ringan, garansi cat selama tiga bulan dan High Quality Control, dan layanan Storing Service untuk towing bagi konsumen yang tidak bisa ke bengkel.
Bengkel Suzuki Body and Paint kini sudah tersedia di 20 titik di Indonesia yang meliputi Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sumatera Selatan, Riau, Lampung, Bali, Lombok, Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah yang menampung unit entry 4.500 unit/bulan. Untuk kedepannya, Suzuki menargetkan 46 bengkel Body and Paint di seluruh Indonesia dengan unit entry hingga 8.000 unit/bulan. [IAN]
