JAKARTA — Para pemilik mobil VW kini dapat mendaftarkan secara online mobil mereka untuk servis. Booking service onlie ini bisa dilakukan via http://owners.volkswagen.co.id/.
Di website tersebut Anda akan diminta mengisi data diri dan mobilnya, serta kemudian memilih dealer, jenis service dan waktu yang dikehendaki untuk melakukan service. Waktu untuk servis tercepat adalah tiga hari setelah melakukan booking secara online, namun servis ini tidak berlaku saat hari Minggu atau hari Libur Nasional. Untuk pilihan lokasi dealer, layanan booking service ini berlaku untuk kota Jakarta, Bandung, Surabaya dan Medan.
Jenis-jenis layanan servis yang tersedia untuk booking online berupa penggantian oli, service umum, service AC, service body dan cat, Premium Car Detailing, Volkswagen Service 5+ dan keluhan lainnya yang detailnya dapat diisi di kolom kosong yang tersedia. Setelah data dimasukkan, seorang service advisor akan menghubungi konsumen.
“Dengan melakukan service booking secara online, para pemilik mobil Volkswagen dapat menyesuaikan waktu servis dengan kesibukan yang dimilikinya. Selain itu, dengan melakukan booking online, para konsumen juga bisa mendapatkan tawaran paket pembelian suku cadang special yang tersedia hingga Januari 2019 mendatang,” ujar Adhi Setiadhy, Head of Aftersales Department, PT Garuda Mataram Motor, distributor resmi mobil-mobil VW & Audi di Indonesia.
Layanan Volkswagen Service 5+ merupakan jenis layanan servis untuk para pemilik mobil Volkswagen dengan mobil berusia lebih dari lima tahun. [It]
