JAKARTA — SHELL Indonesia kini memiliki program loyalitas baru berbasis aplikasi SHELL GO+. Program tersebut menggantikan program loyalitas Shell ClubSmart.
Bagi para pelanggan SHELL yang memiliki kartu Shell ClubSmart tidak perlu cemas kehilangan point-point karena mereka dapat dengan mudah memindahkan point-point di kartu sebelumnya ke dalam aplikasi dan terus mendapatkan berbagai manfaat serta keuntungan saat bertransaksi di SPBU Shell.
“Inovasi berkelanjutan dan digitalisasi menjadi fokus kami di Shell dan peluncuran program loyalitas Shell Go+ menjadi salah satu momentum penting dalam proses transformasi digital Shell di Indonesia. Kami percaya teknologi digital mampu memberikan kemudahan dan kenyamanan lebih bagi para pelanggan dan kehadiran program loyalitas Shell Go+ melengkapi rangkaian portofolio produk dan layanan berkualitas yang kami tawarkan di SPBU Shell,” kata Presiden Direktur dan Direktur Mobility Shell Indonesia, Dian Andyasuri.
Kartu Shell ClubSmart tidak akan dapat lagi digunakan di SPBU Shell 1 Maret 2022. Adapun proses integrasi dari program Shell ClubSmart ke dalam Shell Go+ akan dilakukan secara bertahap dan point-point pelanggan yang ada di kartu Shell ClubSmart akan tergabung ke dalam aplikasi Shell Go+ mulai awal Maret 2022.
Agar para pelanggan bisa menikmati berbagai manfaat yang ditawarkan oleh SHELL GO+, silakan mengunduk aplikasi SHELL ASIA di Apple Store atau Google Play Store. Saat ini program loyalitas baru ini sudah dapat digunakan di 128 SPBU Shell di Jabodetabek dan secara bertahap akan dapat digunakan di seluruh SPBU Shell di Indonesia.
“Untuk menambah kenyamanan para pelanggan dalam bertransaksi di SPBU Shell, di tahap pengembangan selanjutnya, aplikasi Shell Asia akan dilengkapi dengan fitur pembayaran digital serta platform untuk berbelanja produk-produk Shell yang ada di Shell Select,” tambah Dian Handayani.
Sebagai informasi tambahan program loyalitas Shell ClubSmart telah hadir sejak tahun 2014 dan memiliki lebih dari 2 juta member.
Shell Indonesia akan mempromosikan aplikasi Shell Asia dan program loyalitas baru kepada para pelanggan, mulai bulan Februari hingga April 2022, di beberapa mal di Jabodetabek, Bandung, Surabaya dan Medan. ##