Jakarta — Meningkatnya penggunaan kendaraan listrik di Indonesia mulai mengubah pola mobilitas masyarakat, termasuk untuk perjalanan jarak jauh seperti mudik Lebaran. Jika sebelumnya kendaraan listrik lebih identik dengan penggunaan di dalam kota, kini semakin banyak pengguna yang mulai memanfaatkannya untuk perjalanan lintas daerah.
Melihat trend tersebut, kesiapan kendaraan dan dukungan layanan purnajual menjadi faktor penting agar perjalanan tetap aman dan nyaman. Untuk itu, GAC Indonesia menghadirkan program GAC Siaga Lebaran 2026, yang dirancang untuk memberikan dukungan layanan menyeluruh bagi para pelanggan selama periode mudik.
Chief Executive Officer GAC Indonesia, Andry Ciu, mengatakan bahwa program ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam memastikan pelanggan dapat melakukan perjalanan mudik dengan lebih tenang dan percaya diri.
“Mudik merupakan perjalanan yang penuh makna bagi banyak keluarga di Indonesia. Karena itu, keselamatan dan kenyamanan pelanggan menjadi prioritas utama bagi kami. Melalui Program Siaga Lebaran 2026, kami ingin memastikan pelanggan dapat melakukan perjalanan mudik dengan rasa aman dan percaya diri,” ujarnya di Jakarta, Rabu (11/3/2026).
Bengkel Siaga di Jalur Mudik
Sebagai bagian dari program tersebut, GAC Indonesia menyiapkan jaringan Bengkel Siaga yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran. Bengkel ini tersebar di sejumlah kota strategis yang berada di jalur utama mudik.
Melalui fasilitas ini, pelanggan dapat memanfaatkan berbagai layanan perawatan kendaraan seperti servis berkala, penggantian aki dan ban, pembaruan software kendaraan, hingga pemeriksaan sistem rem dan sistem elektrikal. Selain itu, tersedia juga layanan general check untuk memastikan kendaraan tetap dalam kondisi optimal sebelum melanjutkan perjalanan.
Tak hanya itu, pelanggan juga dapat memanfaatkan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang tersedia selama 24 jam jika mengalami kendala di perjalanan.
Posko Siaga 24 Jam dengan Charging Gratis
Untuk memberikan dukungan tambahan bagi pemudik, GAC Indonesia juga menghadirkan Posko Siaga 24 Jam yang berlokasi di dua titik rest area jalur utama mudik. Posko ini akan beroperasi mulai 18 hingga 29 Maret 2026.
Di lokasi ini, pengguna kendaraan listrik GAC dapat menikmati berbagai fasilitas, mulai dari pengisian daya gratis, pemeriksaan tekanan angin ban, pengecekan sistem elektrikal kendaraan, hingga pembaruan software kendaraan.
Selain itu, pemudik juga dapat beristirahat sejenak sambil menikmati snack ringan yang disediakan di posko layanan tersebut.
Dukungan Digital Lewat GAC Apps
Tak hanya layanan di lapangan, dukungan juga hadir melalui platform digital GAC Apps. Aplikasi ini memungkinkan pemilik kendaraan GAC memantau kondisi kendaraan secara real-time serta mengakses berbagai layanan purna jual secara praktis.
Dengan tampilan antarmuka modern yang mengusung desain global GAC, aplikasi ini hadir dengan kombinasi warna hitam, putih, dan abu-abu yang dipadukan dengan aksen tech blue sebagai identitas visualnya.
Melalui aplikasi tersebut, pengguna kendaraan listrik GAC seperti AION dan HYPTEC dapat memantau status kendaraan, mengakses layanan darurat, hingga terhubung langsung dengan jaringan dealer resmi selama perjalanan.
Sebagai tambahan, perusahaan juga menghadirkan program promo khusus berupa diskon 20 persen untuk pembelian portable charger dan perangkat Vehicle-to-Load (V2L) di dealer resmi.
“Bagi kami, menghadirkan kendaraan saja tidak cukup. Kami ingin memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman kepemilikan yang memberikan rasa tenang di setiap perjalanan. Melalui dukungan jaringan layanan, Posko Siaga 24 Jam, serta layanan digital, kami ingin pelanggan dapat menikmati perjalanan mudik dengan aman, nyaman, dan tanpa kekhawatiran,” tambah Andry.
Melalui program GAC Siaga Lebaran 2026, GAC Indonesia kembali menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan purna jual yang proaktif dan responsif, sekaligus memastikan setiap pelanggan dapat menjalani perjalanan mudik dengan lebih aman, nyaman, dan menyenangkan.
